Предмет контракта |
Обеспечение авиационными билетами (бронирование, оформление, переоформление, возврат авиабилетов) на рейсы российских авиакомпаний (далее - Перевозчики) инвалидов, направленных на протезирование, получение технических средств реабилитации и сопровождающих их лиц к месту получения протезно - ортопедической помощи, технических средств реабилитации |
Количество товара, объем работ или услуг |
Обеспечение авиационными билетами (бронирование, оформление, переоформление, возврат авиабилетов) на рейсы российских авиакомпаний (далее - Перевозчики) инвалидов, направленных на протезирование, получение технических средств реабилитации и сопровождающих их лиц к месту получения протезно - ортопедической помощи, технических средств реабилитации в количестве 20 авиабилетов. - Производить выдачу проездных документов, дающих пассажиру право бесплатного проезда авиационным транспортом экономическим классом по маршруту, указанному в заявке заказчика в течение 1 часа с момента его обращения, в исключительных случаях в течение 7 дней.
- Информировать пассажира об оформлении авиабилетов, учитывая при этом тарифные ограничения перевозчика и требования, установленные системами бронирования авиабилетов на основании заявки Заказчика.
- Забронировать авиабилеты на срок до 60 дней на рейсы различных перевозчиков, оформить авиабилеты по кратчайшим или беспересадочным маршрутам (либо смешанным перевозкам с оптимальной стыковкой рейсов) и обеспечить авиабилетом пассажира на рейсы российских авиакомпаний экономическим классом по минимальным тарифам к месту назначения и обратно. В случае отсутствия авиабилетов, в том числе требуемого класса предложить альтернативные варианты обслуживания на желаемую заказчиком дату. Согласовать предлагаемый вариант с Заказчиком.
- Осуществлять предварительную продажу авиабилетов по минимальным тарифам экономического класса до предполагаемой даты вылета.
- Назначить сотрудника для координации работы с Заказчиком.
- Предоставлять по запросу Заказчика следующую информацию: расписание, минимальные тарифы на авиаперевозки, условия их применения и иные условия оказания услуг по перевозкам, время начала и окончания регистрации на рейсы.
- Информировать пассажира о требованиях, условиях и ограничениях, предъявляемых со стороны перевозчика, а также о вводе в действие специальных льготных тарифов на авиационные перевозки; об изменениях в расписании авиарейсов перевозчиков, условиях перевозки пассажиров и багажа по мере поступления информации от перевозчика.
- Обеспечивать страхование пассажиров и багажа на время поездок.
- Производить возврат, переоформление авиабилетов на другую авиакомпанию, обмен даты вылета в любой кассе Исполнителя.
- Производить возврат денежных средств Заказчику за неиспользованные проездные документы на основании действующих правил, процедур и инструкций Перевозчика. Своими силами и за свой счет устранять допущенные по вине Исполнителя недостатки при оказании услуги
Стоимость авиабилетов не должна превышать стоимость тарифов и сборов, установленных Перевозчиком (под Перевозчиком понимается организация, осуществляющая авиаперевозку) в соответствии с действующими правилами, процедурами и инструкциями Перевозчика. Стоимость бронирования, оформления, размеры комиссионного и других сервисных сборов Исполнителя должны быть фиксированными на весь период действия Контракта. Маршруты следования указаны в п. 4 в прикрепленном файле "Извещение о проведении запроса котировок" |